Jedes zusätzliche Formularfeld reduziert die Conversion-Rate. Für Maklerwebsites, die Leads generieren wollen, ist die richtige Feldauswahl entscheidend.
Die Mathematik der Formularfelder
Faustregel aus Conversion-Optimierungsstudien: Jedes zusätzliche Pflichtfeld reduziert die Conversion-Rate um ca. 5–10 %. Ein Formular mit 10 Feldern hat typischerweise 40–60 % weniger Conversions als eines mit 5 Feldern.
Welche Felder wirklich nötig sind
Minimalformular (4 Felder):
- Name (Vor- und Nachname)
- Telefonnummer (wichtigstes Kontaktfeld für Makler)
- Freitextfeld / Anliegen
Erweitertes Formular für Werteinschätzung (6 Felder):
- Name, Telefon, E-Mail (wie oben)
- Objekttyp (Dropdown: Haus / Wohnung / Grundstück)
- Ungefähre Wohnfläche
- Lage / Stadtteil
Was aus Formularen entfernen
- Adresse (zu persönlich für Erstkontakt, hält Nutzer ab)
- Kaufpreis-Vorstellung (überfordert zu früh)
- CAPTCHA (reduziert Conversion um 30–40 %, Alternativen: Honeypot)
- Checkboxen für Marketingeinwilligung (notwendige DSGVO-Box reicht, weitere senken Rate)
Mobile Formular-Optimierung
Tel-Tastatur automatisch öffnen für Telefonnummer-Feld (inputmode="tel"). Großzügige Tap-Ziele (min. 44px Höhe). Kein Auto-Zoom bei Feld-Fokus (font-size: min. 16px im Input).